Et amerikansk ægtepar gæster hotellet efter normal spisetid. Det kommer de til at fortryde.
Zwei hungrige Gäste fordern trotz später Stunde vehement, bekocht zu werden. Pech für Basil Fawlty. Denn leider weigert sich Küchenchef Terry ebenso heftig, in der Küche Überstunden zu schieben. Missmutig wirft Basil sich selbst in die Schürze. Das Verhängnis nimmt seinen Lauf, als Mr. Hamilton einen Waldorfsalat nebst "Screwdriver" ordert. Basil präsentiert stolz seine kulinarische Höchstleistung "Salatblätter an Schraubenzieher". Ein tragisches Unglück ist unvermeidbar...
Customer dissatisfaction with the Fawlty Towers dining experience comes to a head when an insistent American comes for a stay.
Fawlty Towers -hotellissa tapahtuu taas näkemisen arvoista hulinaa: Basil joutuu kokkailemaan nokkaville jenkeille eikä pysty nielemään aivan kaikkea.
A Waczak Szállóban némi fennakadást okoz, amikor egy amerikai vendég vacsorázni akar este kilenckor. A vendég hajlandó külön borravalót fizetni a szakácsnak, Terry azonban, ha túlmunkáról van szó, megvesztegethetetlen. Basil elhatározza, beáll szakácsnak, ám a vendég által rendelt Waldorf-saláta kifog rajta.
Fawlty Towers krijgt twee late gasten over de vloer: een Engelse vrouw en haar hatelijke Amerikaanse echtgenoot. Omdat de twee een avondmaal eisen en Terry, de kok, weigert over te werken, zit er voor Basil niets anders op dan zelf de koksmuts op te zetten…
Unos americanos llegan al hotel.
En amerikansk gäst är inte nöjd med hotellets service; han förväntar sig lagad mat trots den sena timmen. Eftersom kocken redan har gått för dagen måste Basil själv laga till maten; något som kompliceras ytterligare då gästen vill ha en maträtt som Basil aldrig hört talas om. Till råga på allt får den amerikanske gästen hotellets övriga gäster att, som Basil ser det, "konspirera" mot honom.
Ένας Αμερικανός καλεσμένος πληρώνει τον Μπάζιλ για να κρατήσει ανοιχτή την κουζίνα μέχρι αργά, όμως ο Σεφ έχει φύγει. Ο Μπάζιλ αναλαμβάνει δράση αλλά όταν ο καλεσμένος ζητάει μία σαλάτα «Waldorf», έχει να αντιμετωπίσει «μια κόλαση».
