La dépouille de Iona est transportée sur un traîneau dans le blizzard avant d’être mise en terre. De plus en plus troublée par des bruits étranges, des appels anonymes et des vidéos qui la montrent avec son mari dans l’intimité, Nathalie arpente les couloirs de l’immense chalet à la recherche de sa fille. Elle la découvre sereinement assise face à l’âtre et lui ordonne de fermer portes et volets, avant de se précipiter dans son bureau où elle se barricade. Tandis qu’Alice, effrayée par le comportement de sa mère, tambourine désespérément à la porte du bureau, Nathalie reçoit une nouvelle vidéo dont la teneur se révélera prémonitoire…
Ein einsames, verschneites Landhaus in Frankreich. Die Schriftstellerin Nathalie und ihre 16-jährige Tochter bereiten das bevorstehende Weihnachtsfest vor. Ihr Mann Marc wollte nur kurz seine Eltern vom Flughafen abholen, ist aber seit Stunden nicht mehr erreichbar. Nathalie nutzt die Wartezeit, um weiter an ihrer Geschichte zu arbeiten. Nach langer Schaffenspause hat sie endlich wieder Inspiration und schreibt an einem neuen Buch über die Adoption ihrer Tochter Alice. Seitdem ereignen sich seltsame Dinge im Haus. Erst erhält Nathalie anonyme Anrufe, dann unheimliche Videos, die sie und ihren Mann Marc schlafend im Bett zeigen. Als sie dann meint, Schritte vor dem Haus zu hören, fühlt sie sich zunehmend unsicher und verriegelt alle Türen von innen.