Neela ist mit dem Sanitäter Tony Gates im Rettungswagen unterwegs. Plötzlich kollidiert über Chicago ein Sportflugzeug mit einem Jet. Innerhalb kürzester Zeit finden sich Neela und Tony in einem Inferno wieder. Neela leistet erstklassige Arbeit und riskiert dabei fast ihr Leben, als sie ein Kind aus einem brennenden Haus retten will. Tony hat nicht so viel Glück und wird schwer verletzt. Als Neela vollkommen erschöpft nach Hause geht, wartet dort eine Überraschung auf sie ...
For Neela, what begins as a routine ride-along turns into a defining day when a commercial jet and a private plane crash over Chicago. As Clemente manages the trauma in the ER, Pratt joins Neela on-scene. Luka and Abby wake up together at Luka’s, but the crash soon takes them back to work, where the tension between Luka and Clemente continues. Sam recalls Haleh when extra nurses are needed, and earns Eve’s approval. As the day ends, Luka and Abby talk, and awkwardly decide to stay just friends while Neela has a welcome, and overdue, visitor.
Sairaalan henkilökunta tekee kaikkensa pelastaakseen katastrofin uhreja.
Alors que la journée s’annonce habituelle pour Neela, celle-ci doit faire face au crash d’un avion en plein Chicago. Clemente est très occupé au service trauma, c’est donc Pratt qui rejoins Neela sur le lieu de l’accident. De leurs côtés, Luka et Abby se réveillent ensembles chez Luka. Mais suite au spectaculaire accident, ils sont appelés à se rendre d’urgences au Cook Countie.
Les urgences sont submergées de patients, Sam demande donc à Halley de revenir, et ça avec l’accord de Eve. Luka et Abby s'occupent d'un patient présentant des dommages faciaux graves tandis que Pratt tente de sauver un patient ayant des problèmes cardiaques. La journée se termine, Abby et Luka ont une petite discussion au cours de laquelle ils décident de rester de simples amis. Tandis que Neela reçoit une visite attendue depuis longtemps.
Per Neela quello che era cominciato come un semplice giorno di routine in ambulanza si trasforma in un vero e proprio inferno quando a Chicago si verifica la caduta di un aeroplano. Clemente dirige l'emergenza in reparto, mentre Pratt e Neela si recano sul luogo della tragedia. Luka e Abby hanno passato la notte insieme, ma poi sono costretti a recarsi a lavoro dove la tensione fra Clemente e Kovac continua. In cerca di infermiere, Sam richiama in servizio Haleh. Luka e Abby si occupano dell'unico sopravvissuto dell'aereo, mentre Pratt si sforza di salvare un paziente che ha il cuore danneggiato, mentre tutta la famiglia arriva al capezzale del congiunto. Alla fine della giornata, Luka ed Abby decidono di rimanere amici, mentre Neela riceve una visita inaspettata.
NOTA: Paolo Seganti (ex-Largo Winch) compare in questo episodio nel ruolo di Adrian Sianis. Sharif Atkins riappare nella serie nel ruolo di Michael Gallant.
Нила проводит свою смену в качестве парамедика, разъезжая на скорой в компании Тони Гейтса. Тот пытается за ней ухаживать. На Чикаго падает самолёт. Пратт выезжает на место аварии. В больницу к Рэю приходит Зои и настаивает на продолжении отношений. Нила оперирует Гейтса прямо на месте разбившегося самолёта. Лука и Эбби не могут определиться со своими отношениями. К Ниле наконец приезжает Галант.
Un avión se estrella en vuelo y cae a tierra en la ciudad originando un caos. Los accidentados se suceden por doquier,y los servicios de emergencias no dan abasto. Nela expone su vida al entrar en un edificio en llamas para salvar a un niño.