Chicago versinkt im Schnee, der Straßenverkehr kommt zum Erliegen. Das Krankenhaus-Personal richtet sich schon auf einen ruhigen Tag ein, als drei Schwerverletzte eingeliefert werden: eine Mutter und ihre Söhne Matt und Toby. Ein betrunkener Lastwagenfahrer hatte die drei überfahren, als sie im Vorgarten einen Schneemann bauen wollten. Es beginnt ein dramatischer Kampf. Kovac und Corday können die Mutter nicht retten, auch die Jungen haben kaum eine Chance ...
Abby's family nightmare continues as she and her mother Maggie search for Abby's missing brother Eric, who Abby suspects is suffering from serious mental problems. The two women go to a Midwestern air force base, hoping to prevent Eric from being court-martialed for being absent without leave. Carter struggles to get out of Chicago to join Abby. Meanwhile, Corday treats a family of patients who, while building a snowman, were severely injured after being struck by a truck driver. She must help the father, Stuart, make a life-or-death decision. Corday also sympathizes with troubled surgical resident Paul Nathan as he struggles with the increasing symptoms of his physical handicap.
Chicagossa sataa yhden yön aikana metri lunta, ja ensiapupoli on lähes tyhjä potilaista, kunnes rattijuopon uhriksi joutunut perhe tuodaan sairaalaan.
Tandis que Malik et Erin se livrent à une bataille de boules de neiges, Luka skie sur le parking des ambulances.
Gallant aide Abby à trouver où a été emmené son frère. Eric ne veut pas voir sa sœur, car il fâché avec celle-ci.
Bientôt, une mère de famille apporte ses deux fils, qui viennent de se faire renverser par un homme en état d'ivresse.
Elizabeth retrouve Nathan et tous deux ont une conversation au sujet de son avenir dans la médecine. Elizabeth lui fait clairement comprendre que si elle refuse de valider son stage de chirurgien, il possède un don réel et qu'elle espère qu'il trouvera un moyen de l'utiliser. A la fin de l'épisode, Nathan accompagne Elizabeth au bloc où l'opération de Matt est presque terminée, et c'est Nathan lui-même qui choque le nouveau cœur du petit garçon, qui se remet ainsi à battre.
L'incubo di Abby continua mentre, insieme a Gallant, si reca in una base del Nebraska per vedere il fratello che è stato arrestato dalla Polizia militare. L'infermiera incontra sul posto anche sua madre Maggie. Abby è sicura del fatto che Eric soffra dello stesso disturbo bipolare che affligge la madre. Così entrambe si adoperano per prevenire la corte marziale per il giovane. Corday si occupa di curare un'intera famiglia, travolta da un camion, mentre tutti stavano facendo un pupazzo di neve. Il padre deve prendere una decisione di vita o di morte. Elizabeth comincia a fraternizzare con Nathan, nonostante la sonora bocciatura, che gli ha inflitto.
Эбби и её мать поддерживают Эрика в больнице. Картер не может попасть к Эбби из-за снегопада. Кордей ставит незачет Нэйтону.
La pesadilla familiar de Abby continúa mientras ella y su madre Maggie, busca a su hermano desaparecido, Eric. Como Abby sospecha que su hermano padece un serio problema mental, las dos mujeres se desplazan a la base aérea militar de Midwestern, con la esperanza de evitar que Eric se enfrente a un consejo de guerra por ausentarse sin permiso. Por otra parte, Carter lucha por salir de Chicago en busca de Abby, mientras que Corday atiende a una familia, además de mostrar simpatía por el preocupado cirujano residente en su lucha por sobreponerse a los síntomas de su deterioro físico.