W areszcie, w którym przebywa Małgośka, dochodzi do strzelaniny. Jeden ze strażników, Piotr, atakuje kolegów i policjantów, którzy mają odprowadzić dziewczynę do prokuratury. Rani jednego z funkcjonariuszy, zastępcę naczelnika i Małgośkę. Sam zostaje postrzelony przez policyjnego snajpera. Cała czwórka z poważnymi obrażeniami trafia do Szpitala Północnego. Jan, który jeszcze nie wie dramatycznych wydarzeniach, musi zmierzyć się z innymi problemami. Pola sprawia kłopoty w szkole. Nie radzi sobie z trudną rodzinną sytuacją i źle znosi rozłąkę z matką. Do tego w Dubaju właśnie trwa operacja Magdy. Thomas zdalnie zdaje relację Sowińskiemu. Zuza wraca do pracy po przymusowej hospitalizacji. Próbuje poradzić sobie nie tylko z pacjentami, ale też z chaosem, jaki w jej życie wprowadziła choroba. Potrzebuje pomocy osoby, której nie zamierzała o to prosić.
