En ung reporter med dold kamera tar jobbet som knäcker unga människor på löpande band. Varför accepterar de 10-12 timmars arbetsdag, utskällningar och dåligt betalt? Och hur vågar rikstäckande ”The Phone House” utnyttja ungdomar så hänsynslöst att kritikerna drar paralleller till en religiös sekt?