Due to the global pandemic, Dr. Lee has started consulting with her patients through video chat; Monica's big, bumpy birthmark is taking over her neck; Shane has a firm bump precariously near his eye.
Dermatologin Dr. Sandra Lee begrüßt heute ihren ersten Patienten, der über Video-Konferenz zugeschaltet ist: Reginald hat seltsame Wucherungen am Hinterkopf, einige davon sind hart und werden immer größer, andere – von weicher Konsistenz – bluten bei der geringsten Berührung. Außerdem hat Reginald starke Kopfschmerzen und traut sich kaum noch in die Öffentlichkeit, weil er sich für die Beulen so schämt. Wenn er das Haus verlässt, dann nur noch mit Strickmütze. Dr. Lee macht eine Ferndiagnose und wird den Patienten persönlich untersuchen, sobald es die Covid-Situation wieder zulässt.