Schon die neue Bahncard in der App integriert und dabei erfolglos versucht, dem Tracking auszuweichen? Digitalzwang kostet: Und zwar uns, den Nutzer:innen von Diensten von Unternehmen, Behörden, oder anderen Anbietern (auch du, Deutsche Bahn!). Dabei ist es weniger ein Problem, ob digitalisiert wird, sondern wie. Ich argumentiere, dass mit der fortschreitenden Digitalisierung eine Bringschuld von Anbietern auf die einzelnen Verbraucher:innen übertragen wird. Betroffene von Digitalzwang erfahren dabei höhere Kosten in ihrem Alltag: Sie müssen mehr Geld ausgeben, um einer Datenabgabe zu entkommen, oder brauchen mehr Zeit für Dienstleistungen, weil diese sie ausschließen. Dabei reicht der Rahmen über die vermeintlich Technik-feindlichen Senioren weit hinaus, und betrifft arme, körperlich behinderte, oder Datenschutz-affine Menschen genau so.