Operasjonssentralen får besøk av en helt spesiell gjest som ønsker å takke dem for at de reddet livet hans da han noen måneder tidligere falt 15 meter ned i en bresprekk på Folgefonna. Operatør Linda Mari og hennes medarbeidere gir ham et innblikk i det krevende arbeidet som lå bak redningsaksjonen.