Durch einen Tippfehler wird bei Veridian versehentlich eine neue Firmenpolitik in Kraft gesetzt: Die Mitarbeiter sind ab sofort angehalten, einander zu beschimpfen und zu beleidigen. Währenddessen entdeckt Veronica, dass es bei ihrer Einstellung möglicherweise eine Verwechslung gegeben hat: Ein Kollege mit gleichem Nachnamen hatte sich gleichzeitig mit ihr beworben.
When a typo in a memo about inappropriate behavior at Veridian Dynamics orders employees to now engage in offensive language, Ted tries to convince the company to correct the error, but not before the insults start flying. Meanwhile, Veronica is afraid, and guilty. If the company can make such a stupid mistake, can it be that her own promotion is the result of a typo on a memo meant for W. Palmer and not V. Palmer?
Lorsqu'une coquille dans un mémo sur les comportements déplacés à Veridian Dynamics ordonne aux employés de s’interpeller par des insultes, Ted essaie de convaincre la direction de corriger l'erreur alors que les insultes commencent à fuser. Pendant ce temps, Veronica se sent mal et commence à penser que si la direction est capable d'une telle erreur, alors sa promotion résulte peut être elle aussi d'une coquille sur un mémo adressé à W. Palmer et non V. Palmer.
Bármilyen felmerülő probléma esetén Ted mindig a tisztességes utat választja. Kivéve most az egyszer. Mert Pete, a másik gyártócsapat vezetője már megint ugyanolyan terméket akar elfogadtatni a vezetőséggel. Persze Ted erről nem szól, így Rose és Linda maguk is manipulálni kezdik a tesztfolyamatot. Mindeközben Lem és Phil félnek bevallani, hogy elrontották a termosztátot a laborban.
La Veridian invia ai suoi dipendenti una nota in merito al loro comportamento, ma un errore di battitura causerà un clamoroso fraintendimento.
Cuando un error tipográfico en un memorando sobre comportamiento inapropiado en Veridian Dynamics ordena a los empleados que ahora utilicen un lenguaje ofensivo, Ted intenta convencer a la empresa de que corrija el error, pero no antes de que los insultos comiencen a volar. Mientras tanto, Verónica tiene miedo y se siente culpable. Si la empresa puede cometer un error tan estúpido, ¿puede ser que su propia promoción sea el resultado de un error tipográfico en un memorando dirigido a W. Palmer y no a V. Palmer?