Alex discovers she's not the only ghost haunting Honolulu Heights. Tom and Hal go head to head in the hotel's employee of the month competition, much to the delight of Captain Hatch, who feeds on werewolf / vampire conflict.
Alex découvre qu'il y a un autre fantôme dans les couloirs du Honolulu Heights. Il s'agit d'un petit garçon, Oliver, qui s'est jadis suicidé après avoir causé la mort de son frère en jouant à cache cache. Pendant ce temps, Tom et Hal s'affrontent sans merci pour obtenir le titre d'employé du mois, une compétition dont se délecte le capitaine Hatch, qui se nourrit des conflits entre vampires et loups-garous. Rook élabore un plan diabolique pour sauver son organisation...
Alex teme que la casa esté encantada, pero no solo por ella. Hal y Tom se desesperan por el reconocimiento como empleado del mes en el hotel.