コールセンターで働く中田（成海璃子）が、店にやって来る。中田は、日々のクレーム対応や、恋人・瀧井（小関裕太）との擦れ違いでストレスを抱えていた。
コールセンターにクレーム電話を入れていた総菜店の店員・安達さん（平岩紙）がスナックキズツキにやって来る。安達さんは、わがままな客や同僚、電車での迷惑行為などに悩まされ、いつも自分ばかり損していると嘆く。安達さんはトウコ（原田知世）と一緒にピアノを弾きながら、愚痴を歌にしてストレスを解消する。
今回スナック キズツキを訪れる傷ついた客はサラリーマンの佐藤悟志（塚地武雅）。会社では後輩（小関裕太）の態度が気になるが口に出せず、自宅では母親（丘みつ子）との地味な二人暮らし…。スナック店主のトウコ（原田知世）が佐藤に勧めるのは、なんとエアギター！『人生の成功ってなんだ!?』今までためこんでいた不満をシャウトする。
今回スナック キズツキを訪れる客はイケメンの瀧井潤（小関裕太）。彼女の中田（成海璃子）にはそっけなく、上司の佐藤（塚地武雅）にもちょっと生意気なリア充男子…かと思ったら彼もまた傷ついていた。お金持ちばかりのBBQ。初めて見る世界で、自分を小さく感じてしまう。今回、店主トウコ（原田知世）のおもてなしは、なんと“詩の朗読”!?そして温かいだし巻き玉子が彼の心を解きほぐしていく。
今回“スナック キズツキ”を訪れる客はコンビニ店員の富田希美（徳永えり）。アルバイトの傍ら続ける転職活動は全く思うようにいかず、ひそかに思いを寄せていたお客さん（小関裕太）には、気づいてさえもらえず…。今回の店主トウコ（原田知世）のおもてなしは、なんと“しりとり”！ 「ありふれたものでいいから 確実な明日が欲しい」という気持ちを、世界一おいしいココアとともに、解きほぐす。
今回スナック キズツキを訪れる客は主婦の中島香保(西田尚美)。タワマン高層階での暮らしに、息子は京大合格と、恵まれた日々…かと思ったら、彼女もまた傷ついていた。周囲にあえば息子の話ばかりで、自分の人生って…と、未来ある若者がうらやましく見える日々。今回、店主トウコ(原田知世)のおもてなしは、ミラーボールに照らされながらの歌とダンス!?甘酸っぱいリンゴジュースと共に、無敵だったあの頃を思い出す。
今回スナック キズツキを訪れる客はサトちゃん（塚地武雅）の母、佐藤ヨシ子（丘みつ子）。独身の息子を心配する一方で、夫に先立たれ、友人とも疎遠になり、どこか孤独な日々を過ごしている。今回の店主トウコ（原田知世）のおもてなしは、トウコのアコーディオン演奏に合わせて歌うシャンソン!?「人生何が起きるかわからない」。初めてのスナックで、初めてオニオンスープを食べる。
今回スナック キズツキを訪れる客は香保の同級生の南裕子(堀内敬子）。言うことを聞かない子供たちにも、ヘルパーの仕事でもモヤモヤがたまる日々…。今回の店主トウコ（原田知世）のおもてなしは、なんと“タップダンス”！おいしいシュークリームとコーヒーに癒され、「感謝の言葉が欲しいわけではないけれど、誰かにわかってもらいたい」という気持ちを、タップにぶつける。
今回スナック キズツキを訪れるのは裕子の娘で芽衣（吉柳咲良）。17歳の芽衣は、大学進学のことばかり気にする大人達にもやもやするが実は夢がある。そんな中、片想いの人にばったり出会い良い感じの雰囲気になるが･･･。雨宿りで訪れたキズツキでホットサンドを食べる芽衣。今を大切にしたい芽衣は『今ここにいる私って、価値がないってことなのかな』とトウコに打ち明け、今の自分を忘れないためにと驚きの方法を提案される。
瀧井潤（小関裕太）は兄の和也 (八嶋智人）と久々に再会しお酒を飲みながら近況を語らう。兄は家庭を支え、祖母の面倒も見、弟想いである。帰り道、瀧井はスナックキズツキを見つけて驚く。そこは亡き父が営んでいた場所だったからだ。昔と変わらぬ佇まいに父との思い出が蘇る。すると現在の店主トウコ（原田知世）が昔から備え付けてある電話を指差し「天国の父親と話してみれば」と提案する。瀧井が恐る恐る受話器をとると…。
今回スナックを訪れる客は配達に来ているこぐま屋さん（浜野謙太）。いつも元気なひょうきん者…かと思ったら彼もまた傷ついていた。若い人ばかりのお笑い養成所。ネタ見せでは全くウケず、相方ともコンビ解消…それでも夢は諦めきれなくて…今回、店主トウコ（原田知世）のおもてなしは、なんと“漫才”!?クリームソーダを飲みながら夢について話し、漫才を始める二人。トウコらしいツッコミで、気づけば暗い気持ちも晴れやかに！
スナックには『本日休みます。』の張り紙。店主トウコ(原田知世)は法事のため実家に帰っている。思い出の場所と共に、亡き父のことや夢半ばで諦めた漫画家時代に思いを馳せる。スナックキズツキ今日のお客さんは、まさかのトウコ自身。偶然居合わせたこぐま屋さん(浜野謙太)にオムライスを振る舞い、自分やお客さんの日々のモヤモヤを音楽に乗せてデュエット！スナック キズツキは今夜もきっとどこかで営業中。心温まる最終話！