Efficace, déterminé et autoritaire, Sam, actuel directeur du Grand Hôtel, s’apprête à épouser Margaux, dont il est épris depuis de longues années. Prédestiné à prendre les rênes de l’établissement, cet homme de pouvoir qui peut se montrer cassant et orgueilleux, est sincèrement amoureux de Margaux et fait tout pour la préserver, quitte à lui cacher bien des secrets… Menaçant s’il se sent en danger, il est prêt à tout pour protéger son clan.