近年、洋服選びに変化がある。三越伊勢丹では自宅で店頭の商品を購入可能なオンライン接客サービスを開始した。BEAMSは仮想空間で買い物ができるバーチャルショップをオープンさせた。今、注目されているのがプロの専属スタイリストを一般の人でも頼めるサービス。