Ross helps a pair of penguins who missed their flight. Vicky needs to track down some cats. Ten thousand bees make a buzz at feeding time. And Kayleigh ruffles some feathers when she meets a big bird.
Manager Ross moet een koppel pinguïns ophalen dat zijn vlucht gemist heeft. Verwarring op de landingsbaan wanneer het team op zoek moet naar tien katten. En er zijn problemen met de microchips van een groep husky's uit Canada.
Ross ger sig i kast med en ilsken katt och Stuart matar små spökdjur och passar fem sulawesikuskusar, medan novisen Sian handskas med en arg alpacka.