The staff at Heathrow Airport's Animal Reception Centre brace themselves for a huge influx of rescued animals. Plus, Grace loses her way when transporting a support dog.
Medarbetarna på centret får mer att göra än någonsin när en ny lag träder i kraft. Det kommer så mycket djur att det blir svårt att hantera sura ägare som tvingas vänta i flera timmar på att återförenas med sina husdjur.
