De retour à l’hôpital pour ses traitements, Jenny trouve étrange de ne plus connaître personne. Mais avant qu’elle parte, Nathalie lui demande de rencontrer une jeune patiente qui a cessé de communiquer depuis son entrée à l’hôpital. Une fan de son blogue. Jenny tente de la faire parler, mais n’obtient qu’un sourire de la petite Juliette. Même si son père est pressé de partir, Jenny refuse de baisser les bras. Elle redouble d’efforts, mais ça semble peine perdue et aucun mot ne sort de la bouche de la petite. Jusqu’à ce que Jenny entende le bip singulier de la pompe et partage avec la jeune fille ce qui elle l’avait aidée. Même si les patients changent, Jenny sait que leur expérience commune les unit.