Bijna iedereen in de Vogelbuurt in Amsterdam-Noord kampt met schulden. Gelukkig voor de buurtbewoners is er Paul, de onorthodoxe hulpverlener die dag en nacht voor ze klaar staat. Maar voor Ramona en haar gezin komt die hulp te laat, want als zij op klaarlichte dag op straat worden gezet door deurwaarder Ed is er niemand die hen kan helpen.
Will is directeur van Doras, een hulpverlenende instantie in de Vogelbuurt. Ze schrikt als ze hoort dat Ramona met man en jonge kinderen op straat is gezet in haar wijk. Ze belooft hen haar hulp. Ditte en Carmelita komen ook allebei voor het eerst bij Doras: ze zitten in zwaarder weer nu de rekeningen zich opstapelen.
Als de bel gaat in de Vogelbuurt van Amsterdam-Noord weet je maar nooit of het deurwaarder Ed is. Maar het kan ook Satcha zijn, de hulpverlener van Doras. Ed vindt het eigenlijk wel prima om de brief door de bus te gooien, want als mensen open doen zijn ze meestal boos. Op hem. Wie wil er altijd de boodschapper van het slechte nieuws zijn?
Terwijl de spanning toeneemt in het kleine huisje van oma en opa waar Ramona en haar gezin bij is ingetrokken, verliest dierenwinkeleigenaar Dennis zijn veerkracht en neemt de radeloosheid bezit van hem. Moet hij dan toch stoppen met zijn winkeltje? Terwijl politiek en wetenschap brainstormen over oplossingen, vechten Will en Paul om nieuwe ontruimingen te voorkomen.
Ditte voelt zich weer de grande dame van vroeger als ze tijdens een feestmaal met vriendinnen vertelt over haar oude jetset-leven op Ibiza. Maar de realiteit dringt zich al weer op: UWV wil een herkeuring en ze moet meer gaan werken, ondanks haar chronische pijn. Carmelita zwicht voor de druk om onder bewind te gaan, maar niet zonder slag of stoot…
In de slotaflevering van Schuldig is het kerst in de Vogelbuurt. Zal Dennis zijn dierenwinkel behouden, Carmelita haar dromen vasthouden en Ditte haar waardigheid bewaren? Hulpverlener Paul heeft op zijn 70e het stokje doorgegeven aan zijn opvolger. Maar kan Paul bestaan zonder werk en kan de buurt wel zonder Paul?
Ontmoet Dennis, één van de kleurrijke hoofdpersonen van Schuldig. Dennis z'n droombaan heeft hem diep in de schulden gebracht. Hij is eigenaar van een dierenwinkel en de deurwaarders lopen bij hem de deur plat. Moet Dennis zijn droom opgeven en z'n dieren verkopen? Of vindt hij toch een oplossing?
Carmelita is een diva met evenveel trots als zorgen. Ze heeft schulden en lijdt aan reuma. Thuis biedt haar uitgebreide televisiepakket vermaak en troost. Haar schuldhulpverlener is minder blij met haar Alles-In-1-Power-pakket, want Carmelita moet hoognodig bezuinigen. Vijftien jaar geleden kwam Carmelita in de schulden terecht toen ze opeens voor haar kleindochter van 3 moest zorgen. Halsoverkop verhuisde ze naar een huurwoning met een extra slaapkamer en kocht ze een kinderbed op afbetaling bij Wehkamp. De hoge huur en rente van Wehkamp brachten haar in de problemen. Maar spijt heeft ze niet; dit zou iedere oma toch hebben gedaan?
Regisseur Sarah Sylbing en Ester Gould vertellen over hun documentaireserie 'Schuldig'
Paul is de onorthodoxe hulpverlener die regeltjes aan zijn laars lapt waar nodig. Hij is de godfather van de Vogelbuurt, waar hij een spreekuur houdt voor iedereen. Hij is er voor alle soorten problemen, maar het merendeel is van financiële aard. Met vuilniszakken vol administratie leggen buurtbewoners hun vertrouwen in zijn schoot.
Will is de bevlogen directeur van Doras: de officiële schuldhulpverlening instantie van Amsterdam Noord. In de hulpverlening is de uitval hoog en dus probeert ze haar personeel meer ambitie bij te brengen. Wat haar misschien het meest steekt is de armoede die van generatie op generatie wordt doorgegeven. Is het überhaupt mogelijk om het tij te keren? Kan je van een dubbeltje wel een kwartje worden in ons land?
Dat het financieel slecht ging, dat wist iedereen wel. Maar dat ze op klaarlichte dag hun huis zouden worden uitgezet dat wist zelfs haar man niet. Ramona had het al die tijd verzwegen. Tweemaal had ze een dreigende ontruiming op het laatste nippertje weten te voorkomen maar nu kon Ramona niet langer het ene gat met het andere dichten. En dus werd op een vroege ochtend, terwijl hun twee kinderen van 7 en 10 op school zaten en Ron op zijn werk, het hele huis leeggehaald in het bijzijn van een radeloze Ramona. Ze zei nog: “mijn man weet van niks”, maar met 12.000 euro schuld bij de woningbouw had deurwaarder Ed daar geen boodschap aan…
Meester Ed is al 23 jaar deurwaarder, de boodschapper van het slechte nieuws. Hij heeft alles al een keer meegemaakt en vreest soms dat hij afgestompt is geraakt. Alle smoezen kent hij en vooral heeft hij heel veel ellende gezien; huishoudens waar schulden misschien wel het kleinste probleem zijn. Zijn taak is het om alle emoties niet hoog op te laten lopen: met kalmte en helderheid bereik je als deurwaarder het meest.
Ditte is een knappe en opvallende verschijning in deze arme volksbuurt. Jarenlang leidde ze een jetset leven als artieste in een extravagante nachtclub op Ibiza. Afroditte was haar artiestennaam en ze trad op voor sterren als Jagger en Bono. Maar toen ze twaalf jaar geleden borstkanker kreeg, was haar glansrijke carrière in één klap voorbij. Ze verloor haar baan, liefdesleven en gezondheid. Terwijl de medische kosten zich opstapelden, bood haar creditcard troost in slechte tijden. Want hoe verander je van de ene dag op de andere van levensstijl?
