Jelle Van Eyck is een gelukkige vrouw. Ze heeft 'De Elsakker', het wijnbedrijf van haar overleden man tot een succes gemaakt én haar enige zoon Tom staat op het punt de droom van zijn vader waar te maken. Wanneer Tom zich bovendien verlooft met Babette, een meisje naar haar hart, vindt Jelle dat haar missie als moeder geslaagd is. Maar dan slaat het noodlot toe. Jelle ontdekt dat Tom kort na zijn geboorte op de kraamafdeling verwisseld werd met een andere baby en haar wereld stort in. Ze gaat in alle stilte op zoek naar haar biologische zoon. De schok is groot wanneer ze hem vindt. Harry Buts, want zo heet hij, is een non-conformistische jongen die in alles de antipode is van haar oogappel Tom. Jelle houdt haar ontdekking geheim.
De nieuwsgierigheid blijft Jelle parten spelen. Maar hoe meer ze Harry volgt, hoe meer ze overtuigd is dat hij haar biologische zoon niet kan zijn. Jelle wikt en weegt. Er is geen onderzoek in het schandaal van de gewisselde baby's en ten huize van Harry hebben ze andere katten te geselen dan zich af te vragen of Harry wel hun biologische zoon is. Jelle beslist om te blijven zwijgen en door te gaan met haar leven. Maar Harry vergeten kost moeite en op de verjaardag van Tom (en dus ook die van Harry) ervaart Jelle dat ze Harry niet zomaar uit haar gedachten kan bannen.
Jelles nieuwsgierigheid naar Harry groeit. Bij een van haar bezoekjes aan de kruidenierszaak van zijn ouders legt ze voor het eerst contact met hem. Harry nodigt Jelle prompt uit voor een Air Guitar Night. Luchtgitaar spelen is een van zijn grote passies. Jelle voelt vooral medelijden met haar biologische zoon. Ze vindt het vreselijk dat hij zo weinig kansen in het leven kreeg door in een kruideniersgezin op te groeien. Ze wil Tom meer dan ooit de waarheid besparen. Wanneer Jelle verneemt dat Harry's ouders koortsachtig op zoek zijn naar werk voor hun werkschuwe zoon biedt ze hem zonder nadenken een job aan in De Elsakker.
Jelle komt onder druk te staan: moet ze de waarheid opbiechten? Harry maakt intussen een opvallende beurt op de werkvloer van De Elsakker. Zijn ongewone aanpak zorgt voor gelach en vraagtekens. Wanneer de motor in de romantiek tussen Tom en Babette sputtert, schiet Harry zijn werkgever met raad en daad te hulp. Jelle, Jef en Tom trekken op hun jaarlijks weekend naar de Ardennen om Toms overleden vader Guy te herdenken. Tom hoort de waarheid over zijn vader: hij was allerminst de sterke figuur die hem altijd was voorgehouden. Dat Jelle altijd een ongenuanceerd en onjuist positief beeld van zijn vader ophing, is een klap in het vertrouwen. Uiteindelijk biecht Jelle alles op aan Tom.
Tom is in verwarring wanneer hij hoort dat hij en Harry slachtoffers zijn van de babyverwisseling. Jelle heeft spijt dat ze ooit haar nieuwsgierigheid naar Harry niet kon bedwingen en wil een reset. Ze dringt aan dat Tom de feiten negeert en dat ze verdergaan met hun leven zoals het was. Maar dat ligt moeilijk bij Tom. De waarheid zorgt voor een aardverschuiving in zijn gevoelsleven. Jelle doet er alles aan om haar zoon Tom weer in het gareel te krijgen. Maar wanneer Tom een glimp van zijn biologische ouders opvangt is het duidelijk: hij kan niet zomaar in een leugen stappen en trekt weg.
Jelle is in alle staten na het vertrek van Tom en slaat wild om zich heen. Ze beseft dat het kaartenhuisje in elkaar stort. Tom spreekt af met Harry. Terwijl ze elkaar ontmoeten in een onmogelijke babbel, delen ook de twee moeders, Jelle en Lydia, het leed met elkaar. Tom breekt met Babette. Die voelt zich onterecht behandeld. Jelle probeert Tom tevergeefs bij haar te houden. Jelle wentelt zich in haar verdriet om haar verloren zoon Tom.
Tom vindt zijn weg naar de kruidenierszaak van zijn biologische ouders. Harry blijkt daar geen probleem mee te hebben, dus stelt Tom voor om in de winkel te helpen. Jelle probeert Tom te lokken met De Elsakker. Ze herinnert hem eraan dat ze binnenkort naar Lyon moeten. Hij stemt toe om mee te gaan op voorwaarde dat Jelle afspreekt met Harry. Jelle zwicht met tegenzin. Een etentje met Jelle, Harry en Jef is een nachtmerrie voor allen. Lotgenoten Tom en Harry vinden elkaar wel. Vooral Tom lijkt geïntrigeerd door het gemiste leven.
Jelle is absoluut niet opgetogen met Harry als medereiziger naar Lyon en ergert zich blauw aan zijn gedrag. Babette port haar aan om open te staan voor Harry. Die is intussen ook benieuwd naar zijn biologische moeder en weet Jelle fijntjes in te pakken. Tijdens de ceremonie trekt Harry tot afgrijzen van Jelle naar het podium om de onderscheiding van De Elsakker in ontvangst te nemen. Hoe ongewoon zijn gedrag ook, Harry wint de harten.
Jelle verjaart en zendt duidelijke signalen uit dat ze een bezoekje van Tom verwacht. Die zit behoorlijk met zichzelf in de knoei na de afknapper met Babette en oordeelt dat hij niet klaar is voor een terugkeer naar De Elsakker. Jelle interpreteert dat als een afwijzing en reageert bitter emotioneel: als Tom haar niet meer wil, dan wil zij hem ook niet meer. Wanneer Tom plots opdaagt, klampt ze hem aan en probeert ze hem te lijmen door Harry af te kraken. Harry hoort dat. Het prille wederzijdse vertrouwen tussen biologische moeder en zoon knakt. En ook voor Tom is het een nieuwe ontgoocheling in Jelle. Jef wil voor het eerst in zijn leven een andere koers gaan varen, los van Jelle en De Elsakker. Iedereen laat Jelle vallen. Ze blijft alleen op De Schietakker achter.
Maanden later. Jelle is op De Elsakker gebleven en runt nu zonder Jef en Tom het bedrijf. Ze heeft geen enkel contact meer met Tom en Harry. Ze is ervan overtuigd dat ze beter af zijn zonder haar. Maar niks is minder waar. Tom mist duidelijk De Elsakker. Harry wil krampachtig ernstig genomen worden en verliest veel van zijn flair. Babette loopt dan weer gebukt onder haar geheim. Wanneer Harry de tederheid in een toevallige ontmoeting tussen Tom en Babette ziet, knakt het rietje helemaal. Een openhartig gesprek tussen Harry, Tom en Babette volgt. Uiteindelijk vindt iedereen een nieuw evenwicht...