Contre toute attente, Karine désigne Hélène à titre de responsable de la sécurité des incendies. Mégan et Méghan entraînent Nathalie dans un univers qui est très loin de sa réalité. Sarah tente de se montrer empathiqueà l'égard d'Hélène sans trop s'investir. Puis, une situation d'urgence survient. Les employés devront composer les uns avec les autres dans un espace restreint, mais surtout avec les priorités douteuses de certains d'entre eux.