I programmerne følger vi udrykningslederen Nina, der hver dag rykker ud til mistanken om vanrøgtede kæledyr. Ofte kommer Nina ind til ejere, der ikke kan magte deres kæledyr, og som derfor ikke formår at give dem det dyreliv, de fortjener. Det kræver derfor gode overtalelsesevner at få de udsatte stakler med hjem på internatet. Det er dog langt fra altid, det lykkes Nina at tale ejerne til fornuft, og derfor må hun ofte tilkalde politiet for at få assistance til at redde de misrøgtede dyr.
