Tini en Dolf (68 en 70 jaar) hebben zich aangemeld voor het programma omdat zij naar eigen zeggen al meer dan twintig jaar last te hebben van hun vijftigplusbovenburen Hans en Aton. Dolf en Tinie hebben last van het geluid dat de bovenburen produceren; ze horen alle denkbare leefgeluiden. Van het stofzuigen overdag tot het koken met potten en pannen in de avond; Tini en Dolf hebben naar eigen zeggen geen moment rust. Oorzaak van dit probleem zou liggen in de vloer van de bovenburen. De vloer is 25 jaar oud en het gekraak is in de loop der jaren alleen maar erger geworden. De gemoederen zijn in het verleden al vaker hoog opgelopen en zelfs een keer of vier compleet geëscaleerd. Buurtbemiddeling heeft ze niet verder kunnen helpen, dus het is aan Natasja en John om voor een echte oplossing te zorgen.