La alarmante escalada del desempleo ha hecho que el miedo se adueñe de los trabajadores, dispuestos a aceptar peores condiciones laborales para mantener su empleo. ¿Cómo ha cambiado el perfil del parado? La categoría y el nivel social del desempleado cada vez son mayores. ¿Es sostenible este modelo? ¿Quién y cómo debe solucionarse? ¿Funcionan los servicios públicos de búsqueda de empleo?