I sæsonens første afsnit oplever vi den erfarne københavnske akutlæge Susannes kamp for at genoplive en mand, som pludselig er faldet om på gaden med hjertestop. På den akutte børnemodtagelse på Herlev hospital tager sygeplejerske Britt i mod to små kusiner som har tømt et glas med vitaminpiller. Sammen med forældrene forsøger Britt at få overtalt begge kusiner til at drikke et brækmiddel, så forgiftningen ikke breder sig ud i resten af kroppen - men det er langt fra let. En brand hærger en etageejendom i Kalundborg. Paramediciner Sussi står parat til at tage i mod hvis der er tilskadekommende.
