Deze week bekijken we de Europese plannen voor een wet die producenten van elektronische producten moet verplichten reparaties uit te voeren. Maar hoe werkt dat precies? Ook spreken we Henricke. Zij betaalde in 2022 ziekenhuiskosten, zonder dat ze dat jaar in een ziekenhuis was geweest. Wat is er aan de hand? Tenslotte onderzoekt Fons waar de klachtenregen van telecomaanbieder Delta vandaan komt.