Ein ausgewachsener Braunbär hat sich ins Tal verirrt und in Ramsau schon mehrere Schafe gerissen. Andreas und sein Team ereilt indessen ein Notruf: Eine Frau hängt ungesichert an einem Felsvorsprung. Die Bergretter schreiten zur Tat - und staunen nicht schlecht: Die in Not geratene Bergsteigerin ist Susanne Tiefenseer - eine alte Bekannte, die ihren Heimatort Ramsau vor 20 Jahren verlassen hat und die nunmehr als ausgewiesene Bären-Expertin zurückgekehrt ist, um ihren Job zu machen.