Die Patienten:Paul fährt mit seiner Kollegin Rita Touristen in einem Sightseeing-Bus durch Berlin. Er steht unter großer psychischer und körperlicher Belastung: Vor einem Jahr hat er ein junges Mädchen angefahren. Seitdem sitzt Birka im Rollstuhl und habe hohe Pflegekosten, behauptet ihr Bruder Jörg und treibt bei Paul, der sich schuldig fühlt, enorme Geldsummen ein. Dafür nimmt er neben seiner Arbeit als Fahrer eines Touristenbusses noch einen Nebenjob als Taxifahrer an. Überfordert von so viel Stress, landet er mit Kreislaufproblemen in Sommerfelds Praxis. Der stellt einen gravierenden Herzklappenfehler fest und weist Paul zur sofortigen Operation ins Krankenhaus ein. Doch sein Chef braucht ihn dringend. Aus Angst vor Entlassung übernimmt Paul die nächste Sightseeing-Tour. Sommerfeld verfolgt mit Carmen den Bus. Paul gefährdet nicht nur sich, sondern auch die Touristen im vollbesetzten Bus, denn jederzeit droht eine Herzattacke. In letzter Sekunde kann Sommerfeld den Bus stoppen und Paul ins Krankenhaus bringen lassen. Dort erfährt Sommerfeld von Paul, was ihn in Wahrheit bedrückt. Und Sommerfeld kann Paul von seinen Gewissensnöten befreien.