Hvem skal betale, hvis en taxachauffør kører forkert og jeg misser mit fly!? Må en cafe smide mig ud, hvis jeg sidder for længe over en kop kaffe? Og må en mekaniker lave reparationer på min bil som vi ikke har aftalt?
Må en buschauffør afvise dig, hvis du ikke har lige penge? Hvad jeg gør, hvis en tankstation ikke kan tage i mod dit betalingskort, efter jeg har tanket? Og hvad er min ret når pakkebudet smadrer min pakke efter jeg har skrevet under på modtagelsen?
Hvad er min ret, hvis det restauranten serverer ikke lever op til min forventning? Må et inkassofirma bare møde op og tage de ting de mener de har krav på? Og må en bilforhandler bruge brugte reservedele til at reparere en reklamationsfejl på min brugte bil?
Hvem er ansvarlig hvis min bil bliver ødelagt i vaskehallen? Er min SMS billet gyldig, hvis min mobil er løbet tør for stram? Og hvad er min ret, hvis jeg holder et sted hvor der pludselig opstilles et midlertidig parkeringsforbud?
Hvad er min ret, hvis et hotel kræver penge for en minibar og betalings tv, jeg ikke har brugt? Må en butiksindehaver fjerne min cykel fra sin butiksrude? Og kan jeg få en parkeringsbøde, hvis min bil bliver spærret inde og jeg ikke kan komme ud?
I aften får du svaret på: Hvad er min ret, hvis hotellet har dobbeltbooket mit forudbestilte værelse? Må en biograf konfiskere min medbragte mad og drikke? Og kan en butik, med henvisning til et skilt, fjerne reklamationsretten på tilbudsvarer?