Durant trois mois, «Enquête exclusive» a suivi la vie quotidienne de surveillants de prison, dans plusieurs établissements. Des hommes et des femmes de plus en plus souvent confrontés, outre la surpopulation, à la fragilité psychologique de certains détenus. En France, aujourd'hui, un prisonnier sur cinq serait mentalement malade et aurait été mis en prison faute de place dans une structure psychiatrique adaptée. Or ces détenus partagent les mêmes cellules que les autres prisonniers. Ils représentant un danger pour ceux qui les entourent, mais également pour les surveillants. Comment les gardiens vivent-ils ces menaces et comment sont-ils formés pour y faire face ? Pour y répondre, les exemples de Saïd, encore en formation, de Bruno et de Sonia, en poste à Sequeudin et à Loos. Gros plan également sur une équipe d'intervention spécialisée.