Ingolf Japp ist Fluglotse auf dem Tower BER, er erteilt die Start- und Landeerlaubnis für 500 Flugzeuge täglich. Katharina Köhler und Ulrike Niefünd arbeiten in den Terminals, koordinieren, helfen den Passagieren, geben Auskunft. Und es gibt eine Premiere: Zum ersten Mal landet Lufthansa mit ihrem neuesten Flieger am BER - einer Boeing 787-9.
Zwei erste Male! Schon am zweiten Arbeitstag bringt Katharina Malong das erste Kind in ihrem neuen Job als Hebamme zur Welt. Starke Nerven braucht Assistenzärztin Darja Schlothauer an diesem Tag. Unter den strengen Augen des Chefarztes Professor Dr. Lars Hellmeyer darf sie ihren ersten Zwillings-Kaiserschnitt durchführen.